近期,有用户反映接到自称“立刷客服”的陌生电话,声称机器继续使用会扣费。这并非个例,而是一种典型的电信诈骗手段。作为立刷POS机的用户,了解官方服务模式并掌握防骗知识至关重要。
一、识破骗局:官方绝不会这样联系你!
1.虚假话术:骗子常以“费率调整”、“机器升级”、“到期扣费”、“退押金”等为由,诱导用户提供银行卡、验证码或点击不明链接。
2.非官方渠道:立刷官方(嘉联支付)不会通过个人手机号、非官方固话或短信主动联系用户要求扣费、转账或提供敏感信息。所有涉及费用的操作均需用户本人在立刷APP内确认。
3.核心目的:窃取用户银行卡信息、骗取资金或推销假冒/二清POS机,导致资金安全风险。
二、立刷POS机收费模式透明公开
1.官方收费途径:所有正规费用(如刷卡手续费、流量卡年费等)均通过用户绑定的结算银行卡自动扣除,不存在“电话要求即时扣费”的情况。
2.费用查询:用户可随时登录立刷电签版公众号,在“交易记录”、“我的账单”或相关设置页面清晰查看每一笔费用的明细和扣款方。
3.费率透明:费率标准在用户注册开通时已明确告知,如有调整会通过APP公告等官方渠道提前通知,不会私下电话通知。
三、遭遇可疑电话/短信?请立即这样做!
1.保持警惕,立即挂断:不透露任何个人信息(身份证号、银行卡号、密码、短信验证码)。
2.勿点链接/扫码:绝不点击短信中的不明链接或扫描二维码。
3.官方渠道核实:拨打立刷官方客服电话,切勿回拨来电号码。
4.举报:可向公安机关或运营商举报该诈骗号码。
重要提醒: 守护资金安全始于警惕之心!请广大立刷用户牢记:凡是陌生电话、短信要求提供银行卡信息、转账、点击链接或扫码“处理POS机扣费”的,都是诈骗! 遇到疑问,务必通过上文提供的官方认证渠道进行核实。安全无小事,谨慎保平安!