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立刷POS机交易后签名机具提示:电子签名不符合规范,请按[确认]键,让持卡人重新签名

作者:立刷 发布时间:2023-06-15 来源:立刷

立刷POS机的操作非常简便,商户只需要将购物金额输入到POS机上,然后让消费者进行支付即可。此外,POS机还具有语音提示和触摸屏幕等功能,使得操作更加方便。

在使用立刷POS机进行交易后,签名机具提示“电子签名不符合规范,请按[确认]键,让持卡人重新签名”的信息,可能是由于签名不规范所导致的。

下面是一些解决方案,供参考:

1、尝试改变签名方式

有时签名不规范是由于签名的字体形状不规则或字体过于模糊,导致签名机无法准确识别。此时,可以尝试调整签名方式,如改变签名角度、签名速度或者加强笔触等,以改善签名的质量。

2、多次重试签名

如果签名不规范的情况持续存在,可以多次重试签名,直到签名机具能够正确识别签名为止。

3、返厂处理

如果多次尝试后签名机具仍然无法识别签名,可能是由于机具本身存在问题,需要将其返厂处理。在此情况下,建议联系立刷客服人员,进行维修或更换机具。


立刷提示:电子签名不符合规范,请按[确认]键,让持卡人重新签名


另外,如果发现签名不规范的情况集中在某个机型上,可以提供相应的机身号和操作视频反馈给立刷产品核实,以便进行相关问题的排查和解决。

总之,签名不规范可能会导致签名机具无法识别,从而影响交易的进行。商家可以尝试改变签名方式、多次重试签名或返厂处理等方式来解决问题,同时也需要注意让持卡人签名时尽可能规范。如果问题持续存在,可以联系立刷客服寻求解决方案。


相关标签: 立刷pos机 故障

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