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立刷电签POS机开机提示未签到,确认后提示交易失败,响应码99(查询失败)

作者:立刷 发布时间:2023-05-16 来源:立刷

立刷电签POS机是一种便捷的移动支付设备,可以帮助商户实现线上线下的支付收款。

在使用过程中,有时会遇到开机提示未签到,确认后提示交易失败,响应码99(查询失败)的情况。

通常情况下,这种情况可能是由于信号不佳导致的。移动支付设备需要依赖运营商提供的信号进行数据传输,如果信号不佳,就可能导致设备无法正常进行签到和交易等操作,出现“未签到”和“交易失败”的提示,同时响应码为99(查询失败)。


立刷电签版故障


针对这种情况,商户可以采取以下措施进行解决:

1.换一个信号好一点的位置

如果发现设备所处的位置信号不佳,可以尝试将设备移动到一个信号好一点的位置进行使用。比如,可以尝试到开阔的地方或者高处进行使用,避免信号受到障碍物的影响。

2.关机重启

如果设备长时间处于信号不佳的环境中,可能会导致设备出现故障。在这种情况下,可以尝试关机重启设备,重新连接信号,以解决设备出现故障的问题。

3.检查设备

如果多次尝试仍然出现未签到和交易失败的提示,可以检查设备是否存在硬件故障或者软件问题,以及设备是否需要升级等问题。如果设备存在故障或者需要升级,可以联系相关技术支持进行维修和升级操作。

总之,立刷电签POS机开机提示未签到,确认后提示交易失败,响应码99(查询失败)可能是由于信号不佳导致的。商户可以尝试换一个信号好一点的位置,关机重启设备,或者检查设备是否存在硬件故障或者软件问题,以解决设备出现故障的问题。如果问题仍然存在,可以联系相关技术支持进行咨询和处理。


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